Wir sind dein ActiveCampaign-Ansprechpartner
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.
Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet,
Agenturleistungen
ActiveCampaign Hosting
ActiveCampaign Hosting
Du brauchst Support? Du bekommst Support!
Wenn du in der Vergangenheit bereits einmal den ActiveCampaign-Support in Anspruch nehmen musstest, dann wirst du vielleicht festgestellt haben, dass dieser ganz funktioniert, wenn dein Fall erst einmal bearbeitet wird. Und dies kann unter Umständen eine ganze Weile dauern, denn der Support sitzt in den USA, Zeitverschiebung inklusive.
Vielleicht wirst du aber auch festgestellt haben, dass dein Anliegen gar nicht so richtig verstanden wurde und demzufolge keine vernünftige Lösung für dein Problem gefunden werden konnte?
Die gute Nachricht: in beiden Fällen können wir dir helfen! Denn als ActiveCampaign-Agentur bieten wir dir Support in deutscher Sprache und zu deutscher Zeit. Und falls unser Support-Team einmal nicht mehr weiterkommt, geht es trotzdem weiter. Da wir als ActiveCampaign-Agentur eine Vielzahl von Kunden betreuen, haben wir einen direkten Ansprechpartner für die ganz harten Fälle.
Der Hilferuf war dramatisch und zog sich dennoch in die Länge. Über Nacht war plötzlich die Hauptkontaktliste mit über 3000 aktiven Kontakten verschwunden. Ein Super-GAU und das mitten in der Black-Week.
Durch unseren Agentur-Status konnten wir die Problembehebung deutlich beschleunigen und unser Kunde am Cybermonday seine wiederhergestellte Liste bespielen.
Gleich mehrere Kunden berichteten uns, dass sie plötzlich eine Bounce-Rate von 40+ % haben.
Bei genauerem durchleuchten der Accounts stellte sich schnell heraus, dass es sich dabei ausschließlich um web.de / gmx.de Adressen handelte.
Innerhalb von 24 Stunden konnte das Problem bei unseren Kunden behoben werden, zugleich erkannte man einen BUG, der durch einen Patch repariert werden konnte und alle Kunden davon profitiert haben.
Konnten wir in den letzten Monaten für unsere Kunden beheben. Nicht immer muss ein Ticket dabei eskaliert werden, häufig hilft bereits ein Blick von außen bzw. die Erfahrung im Tool.